Nie każda sprawa między uczniami nadaje się do mediacji. Szkolenie zaczyna się od najważniejszej umiejętności: rozpoznania przemocy, przewagi i braku dobrowolności, które wykluczają wspólną rozmowę w tym trybie.
Sytuacja, w której to szkolenie ma sens
Szkoła nazywa mediacją każdą rozmowę w obecności pedagoga. Uczeń poszkodowany słyszy, że powinien zgodzić się dla dobra klasy. Strony mają od razu przeprosić, choć nie ustalono bezpieczeństwa ani celu. Porozumienie zawiera ogólne zdanie „będziemy mili”.
Program jest potrzebny, gdy placówka:
- ▪chce wdrożyć mediacje, ale nie ma kryteriów kwalifikacji;
- ▪kieruje do mediacji sprawy z nierównowagą sił;
- ▪nie prowadzi rozmów przygotowawczych;
- ▪traktuje zgodę ucznia jako obowiązek;
- ▪zapisuje niewykonalne porozumienia;
- ▪nie wie, co zrobić, gdy mediacja się nie odbędzie albo zostanie przerwana.
Szkolenie nie nadaje uczestnikom formalnych kwalifikacji mediatora zawodowego. Daje szkolny standard podstawowej mediacji rówieśniczej i granice jego stosowania.
### Przypadek, na którym pracuje rada
Dwoje uczniów pokłóciło się o wspólny projekt i oboje chcą porozmawiać. W innym przypadku uczeń, który doświadczał długotrwałego ośmieszania, jest namawiany do „pogodzenia się” ze sprawcami. Te sytuacje nie powinny być obsługiwane tym samym narzędziem. Zgoda na rozmowę nie usuwa obowiązku szkoły do ochrony małoletniego i podjęcia interwencji.
Uczestnicy stosują kryteria kwalifikacji: dobrowolność, możliwość swobodnej wypowiedzi, względna równowaga stron, brak bezpośredniego zagrożenia oraz temat możliwy do negocjacji. Ćwiczą rozmowę wstępną, kontrakt, porządek spotkania i zapis ustaleń bez wymuszania przeprosin. Analizują też sygnały nakazujące przerwać proces i przekazać sprawę dyrektorowi lub zespołowi interwencyjnemu. Mediacja jest jedną z metod pracy. Nie zastępuje postępowania wyjaśniającego ani działań ochronnych.
Po ćwiczeniu prowadzący sprawdza z radą, czy proponowana reakcja ma właściciela, termin, sposób zapisu i wariant zastępstwa. Uczestnicy porównują ją z obowiązującymi dokumentami placówki. Rozbieżności trafiają na listę decyzji dyrektora. Nie są rozstrzygane przypadkowym ustaleniem podczas szkolenia. Szkoła odróżnia w ten sposób materiał gotowy do zastosowania od punktów wymagających zmiany procedury, konsultacji z inspektorem ochrony danych albo weryfikacji prawnej.
Co mówi prawo, a co zostaje decyzją szkoły
PRZEPIS
Art. 98 ust. 1 pkt 21 Prawa oświatowego, tekst jedn. Dz.U. z 2026 r. poz. 820 ze zm., wymaga określenia w statucie sposobu rozwiązywania sporów. Art. 22c ustawy o ochronie małoletnich, Dz.U. z 2026 r. poz. 110, nakłada obowiązek procedur interwencji i bezpiecznych relacji.
Mediacja nie zastępuje działań wymaganych przez prawo, Standardy Ochrony Małoletnich lub bezpieczeństwo. Nie może opóźniać zawiadomienia właściwego organu.
REKOMENDACJA CDKN
Przed mediacją sprawdza się bezpieczeństwo, dobrowolność, zdolność stron do udziału i brak istotnej nierównowagi. Każda strona odbywa osobną rozmowę przygotowawczą.
DECYZJA PLACÓWKI
Szkoła ustala, kto prowadzi mediacje, jak uzyskuje zgodę, gdzie zapisuje ustalenia i jakie sprawy wyłącza.
Program
### Moduł 1 · Kiedy nie mediować — 30 min
- ▪Przemoc, groźba i nierównowaga.
- ▪Przymus zgody.
- ▪Sprawy wymagające interwencji lub zawiadomienia.
### Moduł 2 · Przygotowanie stron — 30 min
- ▪Rozmowy oddzielne.
- ▪Cel i zasady.
- ▪Dobrowolność oraz możliwość wycofania.
- ▪Rola mediatora.
### Moduł 3 · Struktura sesji — 45 min
- ▪Perspektywy bez ustalania zwycięzcy.
- ▪Potrzeby i skutki.
- ▪Tworzenie opcji.
- ▪Wykonalne porozumienie.
### Moduł 4 · Ustalenia i monitoring — 30 min
- ▪Zakres zapisu i prywatność.
- ▪Termin sprawdzenia.
- ▪Brak porozumienia lub przerwanie.
- ▪Powrót do procedury szkoły.
Co rada będzie umiała po szkoleniu
- ▪Ocenić, czy sprawa nadaje się do mediacji.
- ▪Sprawdzić dobrowolność i bezpieczeństwo.
- ▪Przygotować strony w rozmowach oddzielnych.
- ▪Poprowadzić podstawową strukturę sesji.
- ▪Zapisać konkretne ustalenia i termin przeglądu.
Co placówka dostaje
- ▪Checklista kwalifikacji do mediacji — PDF.
- ▪Karta dobrowolnej zgody uczestnika — DOCX.
- ▪Scenariusz rozmowy przygotowawczej — DOCX.
- ▪Karta wykonalnych ustaleń — DOCX.
- ▪Mapa konfliktu — DOCX.
- ▪Ścieżka interwencji LM8 — PDF.
Organizacja i cena
Online: 2 490 zł netto. Stacjonarnie: 4 490 zł netto. Czas: 135 minut, do 50 osób. Dojazd jest wyceniany osobno. Cena obejmuje materiały i zaświadczenia uczestnictwa CDKN; szkolenie nie nadaje państwowych kwalifikacji mediatora.
Najczęstsze pytania
### Czy po szkoleniu nauczyciel zostaje mediatorem?
Otrzymuje podstawowy szkolny model rozmowy i kryteria kwalifikacji. Nie wydajemy państwowych uprawnień ani kwalifikacji zawodowych.
### Czy można mediować przemoc rówieśniczą?
Mediacja nie może zastępować interwencji. Przy przemocy, przewadze i zagrożeniu zwykle nie jest właściwym pierwszym procesem.
### Czy porozumienie musi zawierać przeprosiny?
Nie. Ustalenia powinny być dobrowolne, konkretne i wykonalne. Wymuszone przeprosiny nie są celem samym w sobie.
### Czy mediacja zawsze kończy się ugodą?
Nie. Strony mogą nie osiągnąć porozumienia albo wycofać zgodę. Placówka musi mieć dalszą ścieżkę.
Powiązane tematy
- ▪Konflikt w klasie — kwalifikacja sytuacji przed wyborem procesu.
- ▪Standardy ochrony małoletnich — interwencja, której mediacja nie zastępuje.
- ▪Media społecznościowe a relacje — przygotowanie spraw z warstwą cyfrową.
Jeśli placówka chce wdrożyć mediacje z wyraźnymi granicami, prosimy o zapytanie z opisem grupy uczestników.
Stan prawny na dzień 2026-08-20. Program dostosowujemy do typu placówki i sytuacji, którą Państwo opiszą w zgłoszeniu.